Train en Inde : comment bien choisir et réserver son billet
En préparant notre voyage en Inde et en parcourant plusieurs blogs de voyageurs sur l’achat de billets dans les gares indiennes, nous avons vite remarqué que beaucoup racontaient des situations qui nous rappelaient parfaitement notre expérience chaotique au Sri Lanka en 2020. On y retrouvait le même chaos : des gares bondées à toute heure, des informations parfois difficiles à dénicher, des files d’attente interminables… et, dans certains cas, des voyageurs repartant les mains vides, sans avoir réussi à obtenir le précieux billet tant espéré.
Rien qu’en lisant ces récits, on pouvait presque ressentir le stress et la frustration de devoir naviguer dans ce labyrinthe ferroviaire, ce qui nous a fait réfléchir sérieusement à la manière dont nous allions organiser nos réservations avant même de poser le pied en Inde.
Principaux obstacles sur les sites de réservation
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Numéro de téléphone indien obligatoire – La plupart des sites envoient un code de vérification par SMS. Sans numéro local, impossible de confirmer la réservation.
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Création de compte compliquée – Plusieurs étapes et informations à fournir, parfois déroutantes pour les étrangers.
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Paiement international difficile – Les cartes étrangères ne sont pas toujours acceptées, même si le site le dit, ce qui peut bloquer la transaction.
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Classes et quotas – Différentes classes de train (Sleeper, AC 3 Tier, AC 2 Tier, First Class) et certaines places réservées aux résidents compliquent le choix.
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Listes d’attente (waiting list) – Même si un billet apparaît disponible, il peut rester incertain tant qu’il n’est pas confirmé.
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Sites officiels peu conviviaux – Interfaces lentes, informations dispersées, navigation difficile pour les voyageurs étrangers.
Notre solution : Le site 12Go depuis le Canada
Pour nous, utiliser 12Go a été assez pratique, même si tout n’est pas parfaitement simple. La plateforme est claire et nous a permis de réserver nos billets directement depuis le Canada, ce qui est un gros avantage par rapport au système officiel. Les cartes internationales sont acceptées et il n’est pas nécessaire d’avoir un numéro de téléphone indien, ce qui simplifie énormément les choses.
Il y a quand même quelques étapes à suivre et quelques détails à vérifier, mais dans l’ensemble le processus reste assez accessible. Cela nous a permis de planifier nos trajets sans trop de stress avant même d’arriver en Inde.
Pour savoir quel train choisir et voir les différentes classes disponibles, il faut simplement prendre le temps de comparer les options.
Les différentes classes dans les trains en Inde
Notre petit truc pour choisir le bon train et la bonne classe
Quand on cherche un train en Inde, on découvre vite qu’il peut y avoir plusieurs trains par jour entre deux villes, avec différentes classes et des durées de trajet variables. Pour éviter de se perdre dans toutes ces options, nous avons d’abord utilisé Erail.in, un site très pratique pour voir les trains disponibles et les différentes classes. Une fois le train choisi, nous avons ensuite utilisé 12Go pour réserver les billets.
On cherche un train entre Kannur et Aluva avec des sièges en classe CC.
1) On cherche notre train sur Erail.in
2) Ensuite on réserve sur 12GO
Après la réservation sur 12Go, on reçoit une confirmation presque immédiatement, puis les billets sont envoyés par courriel environ une journée plus tard